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    马鞍山:文明实践加速 美好生活加码
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    在今年复查确认保留荣誉称号的前五届全国文明城市名单中,安徽省马鞍山市榜上有名。作为安徽省首个全国文明城市,这是它第5次斩获这一殊荣,彰显着这座城市整体文明水平的“含金量”,洋溢着市民满满的获得感。

    因钢设市的马鞍山,是一座年轻的移民城市,开放包容是它的气质,一马当先是它的格调。多年的创城历程,长效的工作机制,将“文明”烙进这座城市的基因里。

    从文明创建到文明实践,在新时代文明实践中心建设中,马鞍山继续一马当先,在全国试点当涂县、花山区先行先试基础上,全域全面推开试点,制定出台安徽首个新时代文明实践中心建设地方标准,在文明实践之路上谱写新篇章。

    文明实践之花,绽放在群众的笑容里

    “您来啦!快请坐,今天理发还是不收您钱。”何棉英满面笑容地迎接着一位年长的老主顾。

    免费为孤寡和高龄老人理发,是她志愿服务的一部分。而这些服务,都可以换做积分,抵消理发店的房租。

    5平方米大小的理发店,是马鞍山新风社区“红木屋便民坊”的其中一间。理发店虽小,却能遮风避雨,何棉英再也不用每天在外打“游击”了,“社区为我们个体户着想,建了‘便民坊’提供经营场所,我们当然也要为社区大家庭尽一份力。”

    开心的不止她一人,“这些商户都是我们的街坊邻居,以前就在新风路上摆流动摊点,影响交通也污染环境,现在有了红木屋,保住了他们的饭碗,也方便了大家,又让社区变得更文明,可以说一举三得。”居民沈珊珊高兴地说。

    设立“红木屋便民坊”,把居民的烦心事变成多方得益的好事,正是新风社区新时代文明实践站建设的一个成果体现。

    新风社区位于马鞍山市老城区,很多居民都是马钢的退休工人。人口多,需要协调处理的事情自然也少不了。为此,新风社区在新时代文明实践站设立了党建微家,坚持需求导向,精准对接群众需求。

    “在实践站议事大厅和议事长廊里,居民有意见随时可以反映,这些需求由社区统筹后,分别交由9支志愿服务队来跟进服务。”新风社区党委书记邢春桂介绍说。

    “每年杨柳絮飞扬,对环境影响很大,去年更换了树苗,但是发现老的杨柳树苗又在发芽,村里能不能安排打点除草的药水,杜绝杨柳每年都发。”当涂县松塘社区居民王文清惊喜地发现,“下单”反映问题不到一周时间,事情就得到了落实。

    在当涂县松塘社区新时代文明实践站里,分门别类地放置了很多信箱,居民有什么需求或者建议,都可以在此“下单”,实践站第一时间统筹制单派单,再由志愿者接单,最后由群众评单。

    “文明实践‘六单’工作法以群众需求为导向,让文明实践的就是群众最需要的。”当涂县文明办副主任倪伟说。

    文明实践成风化人,理论宣讲走进心里

    建设新时代文明实践中心,是党中央对宣传思想文化和精神文明建设工作作出的一次重要部署,对于提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度都具有重要意义。

    和县石杨镇绰庙社区坚持打造以“理论宣讲”为核心的新时代文明实践品牌,围绕“谁来讲?”“讲什么?”“怎么讲?”创新理论宣讲方式、载体,将先进理论传递开来。

    在绰庙社区,市帮扶单位领导、第一书记、老党员、村干部、选调生村官、志愿者等等,都是宣讲的力量,他们围绕村民关心的话题“发展乡村旅游促进乡村振兴”“移风易俗树立文明新风”等展开宣讲,还充分利用微信等线上平台,搭建群聊“微课堂”,开展理论“微宣讲”。此外,社区还经常性推送主题歌舞、小品表演、红色影片等,用群众喜闻乐见的方式,将理论春风吹进千家万户。

    今年疫情期间,新风社区很多大学生志愿者投身防疫阻击战。周振康是安徽农业大学一名大四学生,大年初一就投身家门口疫情防控第一线。每天从早7点到晚6点都在小区门口执勤,直到3月底社区解除封闭式管理,一共坚守了63天。

    “小周是一个有毅力、有责任、有担当的好青年。”新风社区党委书记邢春桂也被他的精神所感动,邀请他担当社区“树荫下的故事”的宣讲嘉宾,用他的切身经历来感动鼓舞更多人。

    “一个观点一堂课,一个故事一堂课,一个典型一堂课。我们坚持用接地气的形式、沾土气的感情来宣讲,在群众中发生了广泛共鸣。”邢春桂说。

    在马鞍山,文明实践理论宣讲从各文明实践中心、所、站走进学校、工地、楼栋,从线下走到线上,从“你在台上讲,我在台下听”到“把理论与活动相结合”,通过开展“群星有约”“社区邻里节”等丰富多彩的活动,让居民既学习又实践,既明理又躬行。

    群众需求在哪,文明实践就到哪

    4023.5小时,是今年3月组建的“雨山好人”志愿服务队累计至今的服务时长。这支由42名安徽好人、马鞍山市好人以及雨山好人组成的志愿服务队,正活跃在雨山区新时代文明实践中心发起的各类志愿服务中。

    “群众需要什么,就实践什么;群众需求在哪,志愿服务就覆盖在哪。”马鞍山市文明办负责人介绍,为了让文明实践志愿服务成为常态,让文明实践志愿服务人人可为,马鞍山通过创新志愿服务长效工作机制和活动运行机制,从制度层面对文明实践志愿服务活动的组织、管理和水平提供保障。

    2019年8月,马鞍山出台了《马鞍山市志愿服务激励回馈办法(试行)》,根据服务时长和群众满意度,对志愿者进行一到五级的评定,然后对应不同等级,志愿者可以获得相应的激励回馈:从建立志愿服务积分兑换超市,到免收全市范围内政府投资的各种收费公园、景点门票,再到享受全市范围内公立医院就医绿色通道等。

    在推进新时代文明实践中心、所、站三级组织体系形成合力方面,马鞍山也做出积极探索,初步形成了“四合机制”,即资源整合,实现全域覆盖;内容融合,贴近群众需求;队伍结合,不断壮大力量;机制和合,强化统筹运行。

    2019年9月出台并实施的《马鞍山市新时代文明实践中心建设标准(试行)》对党员干部率先垂范、带头实践提出了明确要求;对于阵地建设,要求立足实际、力求实效,灵活设置活动场所;更加注重群众参与,既要与群众“键对键”,更要与群众“面对面”,让群众在乐于参与、便于参与中感受美好生活、提升自身素质。

    如今,马鞍山市已将《建设标准》纳入全市文明创建长效测评,充分发挥倒逼机制作用,使新时代文明实践工作真正在马鞍山生根发芽、开花结果。


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